近期，常州滨江经济开发区按照市、区两级工作部署，有序开展疫情防控和企业复工等重点工作。滨开区商务局提前布局、主动作为，着力帮助解决外资企业在复工复产过程中遇到的问题，打造亮点模式，不断提升服务质量。

早在春节假期，滨开区商务局就时刻关注着疫情防控进展及企业动向，在复工工作开展之前，就已经掌握了许多基础信息，尤其是在春节期间，部分未停工企业的连续生产情况、物流运输情况，外籍人士及外企高管回常信息和年后生产计划等等。在搜集相关信息的过程中，许多企业管理层在常州并没有房产，绝大多数酒店当时处于停业状态，返常后如何隔离观察成了一个共性问题；随着疫情防控工作的深入开展，进入常州的各个通道管制逐步收紧，企业高管和关键人员的返常又成为了一个问题。针对上述情况，商务局及时向春江镇疫情防控指挥部报告，并立即得到了区指挥部和镇指挥部“交通组”的支持和配合，并开创性地开展了“提前摸排”“专人定点接送”“协调定点隔离”的工作方式，保障企业高管可以返常，有效组织企业复工工作。截至今日，已有100余名外籍人士和企业高管通过此“精准化”和“个性化”的服务顺利入常。

住化电子材料科技（常州）有限公司成立于2017年8月1日，注册资本5000万美元，投资总额1.5亿美元，注册资本5000万美元，总占地面积93亩，一期项目建成后形成年产半导体精细化学品78900吨、副产品90166吨的生产能力，主要配套无锡SK海力士半导体项目。

无锡SK海力士半导体项目作为国家重点项目，在疫情期间从未停工生产，半导体生产是以数百个工程构成，生产周期需要两个月以上的产业，期间如果原材料的供应出现问题，将影响整个半导体生产线停止生产，其损失额巨大，因此常州住化电子列为滨开区未停工企业，疫情期间一直稳定生产供货。每日由南通恒阳化工及镇江长荣化工运输6卡车原料至常州工厂，经生产加工后每日运输8卡车产品至无锡SK海力士工厂。

但是2月5日随着疫情防控的需要，高速等各主要交通道口升级了管控措施，影响了工厂每日原料及产品的运输。为保障工厂正常生产运转，住化电子总经理第一时间联系滨开区商务局对接的项目经理，希望帮助企业协调解决原料及产品的运输问题。商务局在收到企业诉求后第一时间响应，主动向企业了解具体情况，并向上汇报镇疫情防控指挥部。为尽快获得指挥部的通行许可，商务局与企业一起商量，明确企业对车辆管理要求：一是定车定人定路线，明确每辆运输车辆的驾驶员与押运员，做好人员的统计及身体健康状况摸排，明确车辆行驶路线，并将每辆车的信息制作在公示牌放置在车辆明显部位，便于各交通卡口第一时间了解车辆及人员信息；二是做好车辆日常消杀记录，运输车辆及人员主要接触部分每日进行3次（出发前、卸货完、到达工厂后）防疫消毒工作；三是落实企业主体责任，明确由企业负责监管各项措施的落实。

商务局相关人员陪同企业负责人一起主动找到镇疫情防控指挥部交通组，请求协调薛家高速卡口。同时，商务局向区疫情防控指挥部企业复工组报告，寻求区级层面对重点企业的支持。在多方共同努力协调下，2月7日住化电子车辆顺利打通交通路线，确保了无锡SK海力士的原料供应。

在整个过程中，滨开区商务局积极主动的为企业协调，并指导企业做好各项准备工作，保障了区内重点外资企业物流运输的通畅。

翰昂汽车零部件（常州）有限公司被列为园区首批复工企业，执行董事Terry Larcombe先生考虑到中国国内疫情的防控需要，决定随身携带2千只防护口罩作为企业复工后的防疫物资，从泰国曼谷返回翰昂常州工厂，但由于不了解国内新形势下的相关政策，能否顺利通过海关及高速道口，使他忧心不已。滨开区管委会副主任赵文君听闻后，第一时间与Terry先生取得联系，详细了解其过去14天的行程及身体状况，对他返常的必要性作进一步掌握后，及时完善个人健康状况评估，在提前与三井街道协调并取得支持后，喜来登酒店同意入住请求，再持镇指挥部出具的证明，派人至薛家高速道口接人，同时及时向所在街道报备。Terry先生表示，在返常的整个过程中，滨开区商务局提供的帮助令他感动，2千只防护口罩最终顺利过关送至常州工厂内，翰昂员工的身体健康安全也得到了保障，而隔离期间商务局工作人员仍旧与他保持密切联系，关心他的日常生活，这使身处异国的他，感受到了家的温暖和中国力量，相信中国、相信常州一定可以平安渡过此次疫情。