本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和江苏省政府办公厅、常州市政府办公室有关要求，结合2021年新北区政府信息公开工作实际情况编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度报告通过“常州国家高新区管委会（新北区人民政府）”门户网站（//www.829897.com/）予以公开。

一、总体情况

2021年，新北区人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家、省、市关于政府信息公开工作有关要求，围绕区委、区政府中心工作，聚焦社会热点和群众关切，制定年度工作要点，明确职责分工，拓展公开内容，将政务公开纳入区级机关单位推动高质量发展考核，持续提升政府信息公开标准化规范化水平，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况

2021年，我区坚持以公开为常态、不公开为例外，进一步优化营商环境、义务教育、卫生健康、生态环境等重点领域信息公开，编制并发布各镇、街道及区级部门重点领域政务公开事项标准目录。推进重要决策公开，加大政策解读力度，积极回应社会关切，注重政民互动。全年共发布各类信息29839条，举办新闻发布会5次，政府网站在线访谈10次，微博微信回应事件1146次，其他方式回应事件107次。

（二）依申请公开情况

严格落实《常州市政府信息公开申请办理规范》，完善政府信息公开申请接收、登记、补正、审查、办理、答复、送达、存档等各项流程，规范答复文书格式，确保答复内容合法合规。全区各级行政机关全年共收到政府信息公开申请293件，较2020年增长68.4%，上年度结转政府信息公开申请2件，已办结293件，2件流转至下年办理。

（三）政府信息管理情况

不断优化政府信息发布管理，严格信息发布和审查流程，强化内容保障，确保信息公开的时效性、准确性和权威性，避免涉密信息或不实信息上网。进一步规范政府信息公开指南、制度、年报及法定主动公开内容的集中发布，抓好规范性文件有效性更新标注工作，提升公众查询利用信息便捷度。截至12月底，主动公开区政府、区党政办文件87件，发布24个领域和滨开区、各镇（街道）的基层政务公开目录。

（四）平台建设情况

充分发挥政府网站“政府信息公开第一平台”的作用，根据群众对政府信息需求，优化政府门户网站栏目设置，增设调整专题专栏，突出重点领域公开。进一步增强网站安全意识，落实网站安全责任，保障政府门户网站安全平稳运行。提升政务新媒体备案管理水平，严格准入门槛，推进常态化监管，保障政务新媒体健康有序发展。

（五）监督保障情况

通过细化工作目标、量化考核标准等方式加强政府信息公开工作监督力度，将政务公开纳入区级机关单位推动高质量发展考核。强化政府网站和政务新媒体监督管理，注重日常监测，提升运维管理水平。畅通群众监督渠道，自觉接受群众监督，2021年，全区各镇、街道和区级部门信息公开意见箱共收到网友留言388条，答复率达到100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我区政府信息公开工作取得了一定成绩，但距离上级要求和群众需求还存在一定差距，主要表现在：一是部分局办和镇、街道政务公开标准化规范化工作有待进一步加强；二是部分重点领域公开内容还不够充分；三是常态化监督管理有待进一步织细织密。2022年，将从以下几方面改进完善：

一是进一步提升精细化管理水平。优化政府网站栏目设置，不断丰富发布内容，聚焦重点领域，持续提升公开信息的完整性、准确性，方便公众查询。提升政策解读质量，积极适应网络传播和受众特点，着重围绕背景依据、目标任务、具体举措等方面，运用多种方式对各类政策进行形象化、通俗化解读，增强政务信息公开工作的实效性。加强技术运用，通过大数据等技术支撑，提高政府信息管理的效率水平。

二是与时俱进加强队伍建设。及时提炼总结政府信息公开工作中遇到的问题及典型案例，加强政府信息公开的培训指导，不断提升全区各单位部门从事信息公开工作人员的业务水平和能力，努力打造一支高素质政府信息公开人才队伍。

三是提升日常监督管理水平。加强对全区各单位部门信息公开的工作指导和监督管理，坚持问题导向、目标导向和效果导向，对标政务公开第三方评估指标，逐一落细落实各项任务，既坚持守牢底线，又不断追求高线。

六、其他需要报告的事项

2021年，全区共办理人大建议、政协提案231件，其中，人大代表建议79件，政协委员提案152件，答复率、见面率和满意率均为100％。

另，本年度政府信息公开事项未收取任何费用。

（此件公开发布）