为进一步优化营商环境，加强审批系统平台的规范高效运转，助推报建单位“畅办自然事”，近日，高新区分局组织开展报建效能提升行动。

一是优化报建服务。通过报建专线、“新北区资规报建服务”QQ群、“常州高新自然资源和规划”微信公众号等开展线上24小时报建服务，通过专员、专网、专送提供“代报制”、“全程网办”、“免邮直达”等线上服务。

二是加强“畅办”引导。借助“急郎中工作室”对报建项目加强“因企施策、有效服务”。通过联动分局内部业务科室、协同区相关部门研究制定可操作性强的项目解决方案，做到急事急办、特事特办、小事快办、难事专办，让报建单位得到高效优质的审批服务。

三是提升报建效能。开展报建质量和效率评比活动，对建设单位到行政审批服务窗口报送材料的质效进行打分评比，根据评选结果对优秀报建员予以表彰奖励。开展函询、走访、电话调研等方式收集建设单位的意见和建议。

本次活动将进一步助推“自然事”办得更顺畅、更快速和更便捷，提升自然资源和规划的美誉度。