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为进一步优化营商环境,助推报建单位“畅办自然事”,9月20日,高新区分局围绕优化报建服务、加强“畅办”引导、提升报建效能,召开“畅办自然事”报建效能提升行动总结表彰暨政企交流会。高新区分局副局长郑建军及相关业务科室负责人参加会议。18名建设单位报建员代表参加会议。
报建效能提升行动中,高新区分局通过报建专线、报建服务QQ群、微信公众号等开展全天候报建服务600多次,通过专员、专网、专送提供“代报制”“全程网办”“免邮直达”等线上服务450余次。通过联动分局内部业务科室、协同区相关部门开展“急郎中”服务,乐萌等5个项目在1天内获得“四证五书”,实现“拿地即开工”;联德等7个项目实现1天内“交地即发证”;达实久信项目完成低风险项目简易审批。
日前,高新区分局对二季度建设单位建设项目网上审批后的111次收件情况到行政审批服务窗口报送材料的质效进行打分评比,根据综合打分情况,评选确定25名“优秀报建员”。会上,分局对评定的优秀报建员给予了表彰。会议解读近日更新的建设项目“送件指南”,该指南分门别类介绍了“全程网办”审批完成后送纸质资料的相关注意事项。
会上,报建员代表围绕优化营商环境、提升资规系统服务效能畅所欲言,不仅对分局目前的服务效能进行了点评,而且对完善相关管理制度和操作流程也提出合理化建议。
郑建军认为:优化营商环境和提高办事效率需要双向发力,分局对本次政企交流会收集到的意见和建议将认真研究,下一步还将在“问政于民、问需于民、问计于民”的基础上强化审批改革举措的实效性,不断改进工作作风,优化服务效能,增强办事群众的获得感,使“自然事”办得更顺畅、快速和便捷。