“我们是外来人员，女儿小升初报名需要开具无房证明，没想到只要轻刷身份证，点击‘无房证明打印’按键，全程不过30秒，一张无房证明从机器里‘吐’了出来。”

5月17日，暂住在录安洲社区的黄先生按照步骤快速地操作“畅通办”自助服务终端，拿到了证明材料。

“公司需要提交个人工作以来的参保证明，平时上班也没空到窗口办理业务，现在家附近24H自助服务区新增的一体机完全解决了这个问题，我5点30分下班赶到这，机器操作一分钟不到就办理好了。”在合全药业上班的郭先生开心地说道。

近日，春江街道为民服务中心“24H.自助服务区”在“窗口式”服务的基础上，增设了一台“畅通办”政务自助服务一体机，申请人只需通过刷身份证、APP扫码和苏服码等方式登录设备，便可实现政务服务、社保服务、住房服务、便民服务及热门服务五大模块，涉及多领域业务的查询、申报、打印功能，该设备作为对政务大厅的延伸与补充，切实为老百姓提供更加安全、便捷、快速的“一站式”办理体验。

“畅通办”自助服务一体机普通版界面

“畅通办”自助服务一体机关怀版界面

春江街道为民服务中心“24H.自助服务区”打破了固有时间局限，填补办公时间之外的服务盲点，在非工作时间和节假日期间，为企业和群众提供方便、快捷的办事渠道，满足企业、群众“随时办”的需求，实现了政务服务7x24小时“不打烊”，随时来，随时办。

为民服务中心“24H.自助服务区”

常州市“畅通办”政务服务一体机功能清单