为进一步弘扬和传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，9月25日下午，奔牛人民医院志愿者服务队第五轮总结暨第六轮启动会在住院楼七楼会议室召开。医院党支部书记、院长阮敏芝，副院长陈云、陈红明及60余名第五、第六轮志愿者共同出席会议。

陈红明宣读了《奔牛人民医院志愿者服务队活动方案》。明确了志愿者服务队的工作原则、服务内容和活动要求。志愿者代表挂号收费处吴紫菁和口腔科医生张桢炀围绕志愿服务感悟分别发言。办公室主任高彩亚带领所有志愿者进行了志愿者宣誓，在一字一句的宣誓词中，志愿者们重温踏上助人之路的初心，牢记作为一名光荣志愿者的使命与职责。

阮敏芝为“沐光”志愿服务队、“向阳”志愿服务队、“星辉”志愿服务队授旗。

活动现场进行互动问答。“职工入职体检在医院哪个部门办理？”“宫颈癌疫苗（HPV）怎么预约？要本镇户口吗？”“外地医保（未办异地就医）患者，需要什么手续可以异地就医，享受报销？”志愿者们认真思考，踊跃答题，现场气氛轻松活跃。答题环节让大家涨了知识，也引导志愿者们主动知晓志愿服务工作。

最后，阮敏芝肯定了医院五年志愿服务活动中取得的成效，并对下一步志愿服务工作提出了要求，她强调，一是要体现医院精神：厚德济生，求实奋进。坚持以奉献爱心、服务患者为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿的基本要求。二是要培养利他行为。对群众提供力所能及的诊疗、保健、健康咨询服务，改善患者就医感受。三是要提升群众认可度。向社会大众展示医院医务人员的精神风貌和时代风采，提升医院品牌，提高患者就医忠诚度，促进医院全面发展。希望志愿服务者继续强化志愿服务认知，明确志愿服务的责任感和使命感；以人民健康为中心，深化服务内涵；发挥专业特长优势，开创志愿服务新局面。

风正时济，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马加鞭。此次志愿者服务队的召开既是对志愿服务工作的总结与经验分享，更是对未来工作的激励和鞭策。希望更多的人积极投身于志愿服务中来，让“红马甲”的关爱在医院流动，让就医服务更有温度，进一步提升患者就医获得感、体验感。